Ein qualifizierter und reaktionsschneller Kundenservice

15 Jahre Erfahrung

Bei Capska arbeiten wir seit 15 Jahren mit unseren Kunden zusammen, und das ist ein Grund zum Feiern!
15 Jahre, in denen wir gewachsen sind, gelernt und uns weiterentwickelt haben, immer im Dienste Ihrer Interessen.

Was bedeutet das in der Praxis:

15 Jahre Evolution in unseren Schneidprozessen
15 Jahre Forschung zur Verbesserung unserer Verpackungen
15 Jahre zur Erweiterung unserer Produktpalette
15 Jahre, um unseren Beratungsdienst zu verbessern und die Ausbildung fortzusetzen

Und es ist keine Frage, dass wir uns auf unseren Lorbeeren ausruhen, denn jeder Tag, an dem wir für Sie da sind, jeder Austausch per E-Mail oder Telefon, ist für uns eine Gelegenheit, noch effizienter zu werden.

Wenn Sie eine Frage oder einen Kommentar haben, haben wir immer ein offenes Ohr für Sie..

Sie erreichen uns per Telefon
von Montag bis Freitag, 9 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr

Oder per E-Mail über die Kontaktseite auf unserer Website.

Ein eingespieltes Team für besten Service

Bei Capska haben wir die Wände so weit zurückgeschoben, sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinne, dass unsere Büroteams heute in offenen Räumen arbeiten.

Und das gefällt uns sehr gut.
Denn wenn Sie Ihre Hausaufgaben per E-Mail oder Telefon erledigen, haben Sie nicht nur einen oder mehrere Ansprechpartner, sondern ein Team, und zwar ein enges.

In unserem Team ist jedes Mitglied einzigartig, unverzichtbar und miteinander verbunden. Und durch unseren täglichen Austausch geben wir Ideen und Lösungen weiter und schaffen so eine fließende und reaktionsfähige kollektive Intelligenz.

Kurzum, wir bündeln unsere vielfältigen und unterschiedlichen Kompetenzen, um Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihre Probleme zu bieten.

Wir wissen alles über Dringlichkeit!

Es gibt nichts Schlimmeres, als mitten im Winter ohne Heizung dazustehen...

Deshalb ist es für uns Ehrensache, Sie so schnell wie möglich zu bedienen:
Ihre Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, dasselbe gilt für Bestellungen.
Jeden Morgen kümmert sich unser Werkstatt-Team darum, dass alle Bestellungen des Vortages versendet und an den Spediteur Ihrer Wahl weitergeleitet werden.

Wir haben sogar die Option Express - Vorrangige Bearbeitung, eingerichtet, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden.

Ein kleiner Extra-Service

Wie Sie wahrscheinlich schon gemerkt haben, bedeutet der Betrieb einer E-Commerce-Website nicht, dass wir 24 Stunden am Tag verfügbar sind. Der einzige Unterschied zu einem normalen Händler ist, dass unser Schaufenster virtuell ist, und der große Vorteil ist, dass die räumliche Entfernung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen keine Rolle spielt.

Deshalb können Sie uns Ihre E-Mails jederzeit schicken, und wir werden sie von Montag bis Freitag ab 9 Uhr bearbeiten, je nachdem, in welcher Reihenfolge sie eingehen oder wie dringend sie sind.

Sie können Ihre Anfrage auch an Flammy, unseren Chatbot, senden!
Wenn Sie über diesen Dienst keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, vergessen Sie nicht, ihm Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen. Er wird sie zusammen mit Ihrer Anfrage an uns weiterleiten, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.