Unser Team

equipe Capska 2020

Capska, ein Unternehmen, das sich auf den Austausch von Kaminscheiben spezialisiert hat

Capska wurde 2010 von Arnaud FRANCOISE gegründet.

CAPSKA ist ein zehnköpfiges motiviertes und geschultes Team, welches stetes darum bemüht ist, schnellstmöglich auf Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und diese umgehend umzusetzen. Unsere deutsche Mitarbeiterin steht Ihnen von Montag bis Freitag (ausgeschlossen Mittwoch) von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 16 Uhr zur Verfügung.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.

Die Fachkenntnis der Präzision: Der Glaszuschnitt nach Mass!

Jeden Tag schneiden unsere qualifizierten Mitarbeiter das Glas entsprechend Ihre Angaben - präzise und auf den Millimeter genau!

Unser Atelier befindet sich in der Nähe von Caen, eine kleine Stadt in der Normandie in Frankreich.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung

Jeden Morgen haben die Bestellungen vom Vortag Vorrang und am Nachmittag fertigen wir die Aufträge, welche an diesem Tag morgens eingegangen sind. So können Sie sich sicher sein, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet wird. Einige Modelle spezieller Kamingläser (z.B. gebogene oder ein-/zweiseitig gefaltet Gläser) haben wir auf Lager, so dass diese bereits im Laufe des Tages versandt werden können.

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich an Sie verschickt und Sie können den Versandt Ihrer Ware direkt nach der Übergabe an den Logistiker online verfolgen.

Alle Ihre Fragen beantwortet unsere deutschsprachige Mitarbeiterin gerne schriftlich per Mail oder telefonisch unter 0049.322.217.451.70.

Qualität ist garantiert

Unsere Kamingläser werden in Europa hergestellt und in der Normandie für Sie zugeschnitten.

Sie finden, dass unsere Preise im Verglich zu anderen Händlern attraktiver und günstiger sind? Seien Sie versichert, der Grund hierfür liegt nicht in einer minderen Qualität!

Wir verwenden ausschliesslich das Glas ROBAX der deutschen Firma SCHOTT, von der wir diekt beliefert werden.

Wir schneiden jedes einzele unsere Flachgläser manuell mit der Hand. Im Anschluss werden die Schnittkanten geschliffen, so dass die Ränder nicht mehr scharf sind. Es besteht somit kein Verletzungsgefahr und jede Unebenheit wird vor dem Versandt herausgearbeitet.

Unsere Glaskeramikscheiben (Néoceram) sind Hitzebeständig bis zu einer Temperatur von 750°

Wir bieten Ihnen ebenfalls die notwendigen Dichtungen für Ihr Kaminglas an

Die Dichtungen die wir verkaufen sind vom Typ „1st Fit“, was den Originaldichtungen entspricht, die an Ihrem Gerät angebracht sind. Sie werden in unserem Atelier maschinell auf die Standardlänge von 2,50 m zugeschnitten (mit Ausnahme bestimmter Markendichtungen, die als Meterware verkauft werden: Diese wird von uns ausgemessen und zugeschnitten). Aus diesem Grund sind unsere Dichtungen nicht extra in Tüten verpackt - das hilft unsere Umwelt.

Die Fixierungen mit der grössten Nachfrage sind die der Marke Supra/ Richard Le Droff und Invicta/ Deville, welche wir direkt von diesen Herstellern beziehen. Alle anderen Fixierungen beziehen wir aus lokaler Herstellung.

Wir bieten auch andere Produkte für Ihren Kamin oder Holzofen an: Glas- oder Metallbodenplatten, Wand- und Funkenschutzplatten, Kaminbesteck, Kaminanzünder usw. Bitte beachten Sie, dass wir leider nicht alle diese Produkte auf dem deutschen Markt anbieten können! Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Vertständnis!

Mit der Aussnahme der Kamingläser, die wir aus Deutschland beziehen, werden alle anderen Produkte die wir anbieten in lokalen und regionalen Werkstätten hergestellt.

Qualifizierter Kundenservice

Unsere deutsche Mitarbeiterin ist geschult und beantwortetet gerne alle Ihre Fragen rund um das Thema Glas und Kamin. Jedes Jahr absolvieren wir Schulungen, um über die neuesten Innovationen und Vorschriften informiert zu sein.

Darüber hinaus stehen wir in engem Kontakt mit Herstellern von Glas und Holzöfen sowie Installateuren von Heizgeräten. Wir sind für Sie da, um all Ihre Fragen zu beantworten.