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Avis client 4.7/5
Résumé
positive

94.4%

(202 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

5.1%

(11 avis)

Nombre d'avis : 214

negative

0.5%

(1 avis)

Vitre poêle
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Excellent
Website
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Site marchand très bien conçu et fonctionnel !
Commande parfaite
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Choix large et avec une demande express la livraison est vraiment express. Je recommande vivement.
Vitre
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Super
4mm - Rectangle cintré
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RAS SUR LA PRESTATION !
Vitre pour poele
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Rien à redire très bien je recommande ce site
Site
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Bien
Boutique
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Très grand choix de produits et personnels très compétents
Cde et livraison
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Très bien. Délais respectés.
Site internet
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Le site internet est facile d'utilisation très bon produit je recommande
A retenir
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Site découvert par hasard lors d’une recherche de joint pour insert, mais site mis dans les marques pages afin de le conserver car produits forts intéressants
vitre sur mesure - prise de cotes
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La boutique est bien faite et on y retrouve toutes les pièces détachées nécessaires. Bravo ! Par contre, le schéma de prise de côte n'est pas simple. L1 = largeur totale, L2 = largeur avant arrondis et H2 = hauteur totale, H1 = hauteur avant arrondi. Il aurait été plus simple si L1 et H1 = largeur et hauteur totales, L2 et H2 = largeur et hauteur avant arrondis. J'ai fait très attention en saisissant les cotes lors de la commande, mais il semble que les équipes de production Capska se soient mélangées entre ces mesures.

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette erreur, d'autant que nous avons un gabarit de cette vitre puisqu'il s'agit du modèle Bradford de marque INVICTA. Cela devrait faciliter vos recherches si vous deviez commander à nouveau cette vitre. Pour ce qui est du schéma vous avez raison, cela n'est pas très intuitif et nous allons inverser les mesures H1 et H2.

Cordialement,

Le Service client CAPSKA

Difficile de trouver la ref
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Beaucoup de ref c bien mais tre compliqué de trouver le bon article d'ailleurs j ai pas reçu le bon article commandé peut être une erreur de ma pars mais vu la difficulté a trouver le ref
recherche
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Très pratique pour la recherche , descriptif facile à comprendre
Boutique trouvée un peu au hasard.
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C'est plus facile de trouver le produit en connaissant le modèle du feu. Mais après c'est facile et clair.
vitre de poele
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satisfait
Rapide
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Super rapide
Bien emballée livraison lente
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Presque une semaine pour 24/48h annoncé, mais envoi très propre remis contre sibgature emballée de maniere tres secure

Réponse:

Bonjour,

Votre commande a pourtant été expédiée dans les 24h mais vous avez choisi Colissimo pour la livraison, ce qui explique ce délai supplémentaire.

Cordialement,

Le Service client CAPSKA.

Vitre
rating
Bien
Vitre insert
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À l'écoute et professionnels