logo de google
Avis client 4.7/5

Protecció de dades

Política de protecció de dades personals

Quan navegueu pel nostre lloc, és possible que ens hagueu de proporcionar dades personals. Us agraïm la vostra confiança i volem informar-vos aquí sobre l'ús de les vostres dades, així com dels vostres drets.

El responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals és Capska, les dades de contacte de la qual trobareu a l'avís legal.

El nostre delegat de protecció de dades és Arnaud FRANCOISE (contact@capska.fr – +33 2 31 53 20 70).

Finalitats de la recollida i el tractament de les dades

Recopilem les dades que ens proporcioneu quan feu una comanda o us poseu en contacte amb nosaltres. Els camps obligatoris estan marcats com a tals.

Les dades personals recollides al nostre lloc s'utilitzen per a processar comandes i gestionar la relació comercial (lliuraments, factures i servei postvenda).

Destinataris de les dades personals i transmissió de dades

Els destinataris de les vostres dades personals recollides al nostre lloc som, en primer lloc, nosaltres mateixos per al processament de les vostres comandes i la gestió de la relació amb el client.

Per permetre l'execució del contracte que ens vincula, transmetem les dades als nostres proveïdors de mitjans de pagament o seguretat dels pagaments, als nostres proveïdors de lliurament i als nostres socis comercials. La transmissió de dades personals a aquests proveïdors només té lloc en el marc de la necessària execució del contracte.

Durant el pagament en línia, les dades bancàries es transmeten directament al lloc web segur de: Crédit Mutuel 88-90 rue Cardinet 75017 PARIS a través de Monetico, la plataforma en línia segura que ofereix Crédit Mutuel.

Per a l'organització del lliurament i el seguiment del paquet, el vostre nom, cognoms, adreça postal, telèfon i correus electrònics es transmeten a un d'aquests transportistes:

  • TNT - 58 AVENUE LECLERC 69007 Lyon
  • Colissimo - 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 PARIS 9
  • Ziegler - 1 Avenue Konrad Adenauer, 59223 Roncq
  • Kuehne - 2 Avenue Joseph Paxton, 77164 Ferrières-en-Brie

En recollir les opinions dels clients, després de la compra, les dades d'aquests no es transmeten. 

Els vostres drets

Teniu dret a obtenir informació gratuïta sobre les vostres dades personals emmagatzemades amb nosaltres i a sol·licitar-ne, si escau, la correcció, la limitació del tractament , la portabilitat o la supressió.

Com a persona afectada pel tractament de dades personals, teniu els drets següents: En virtut de l'article 15 de l'RGPD, teniu dret d'accés a les dades personals que us concerneixen. En virtut de l'article 16 de l'RGPD, teniu dret a la rectificació, al més aviat possible, de les dades personals que siguin inexactes.  Teniu dret a sol·licitar que es completin aquestes dades.

En virtut de l'article 17 de l'RGPD, teniu dret a la supressió de les dades personals en la mesura en què el tractament no sigui necessari per a - l'exercici del dret a la llibertat d'expressió i d'informació - el compliment d'una obligació legal - un motiu d'interès públic - el reconeixement, l'exercici o la defensa de drets davant dels tribunals. En virtut de l'article 18 de l'RGPD, teniu dret a la limitació del tractament en els casos en què: - impugneu l'exactitud de les dades - el tractament de les dades és il·lícit però us n'oposeu a la supressió - ja no necessitem les vostres dades, però encara us són necessàries per a reconèixer, exercir o defensar els vostres drets davant els tribunals. En virtut de l'article 21 de l'RGPD, teniu dret a oposar-vos al tractament de les dades.  En virtut de l'article 20 de l'RGPD, teniu dret a rebre les vostres dades en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina (dret a la portabilitat de les dades),

En virtut de l'article 77 de l'RGPD, teniu dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Per a qualsevol qüestió relacionada amb la recollida, el tractament o l'ús de les vostres dades personals, per a qualsevol sol·licitud d'informació, correcció, bloqueig o supressió de dades, així com per a qualsevol retirada dels consentiments atorgats o qualsevol oposició a un ús concret de les dades, adreceu-vos a la persona següent: Arnaud Françoise (contact@capska.fr).

Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies. Es tracta de petits arxius de text que es desen al vostre disc dur. Això serveix per salvaguardar els nostres interessos legítims a una presentació optimitzada de la nostra oferta, que prevalen a l'hora de ponderar els interessos respectius de les parts.

Les cookies emprades al nostre lloc ens permeten oferir-vos els serveis següents: llista de desitjos, funció de comparació, desament de la cistella, identificació en fer una nova visita, memorització de les consultes, personalització de les ofertes comercials que us proposarem en funció del vostre historial de navegació, etc.

La majoria de les cookies estan destinades a permetre o facilitar la vostra navegació i són necessàries per al funcionament de la nostra botiga en línia. L'ús de cookies pròpies o de tercers que no són estrictament necessàries per al funcionament del lloc requereix el vostre consentiment exprés.

Quan arribeu al nostre lloc, recollim el vostre consentiment exprés per a dipositar determinades cookies al vostre terminal (p. ex. cookies relacionades amb la publicitat, cookies de mesurament d'audiència o cookies de xarxes socials), mitjançant un bàner, a la nostra pàgina d'inici.

Podeu expressar el vostre consentiment o oposar-vos a l'ús de cookies configurant adequadament el vostre dispositiu de connexió. Cada navegador difereix en la forma com gestiona la configuració de les cookies. Per això, consulteu en particular la guia d'usuari del vostre navegador.

Negar-se a acceptar cookies pot limitar la funcionalitat del nostre lloc web.

Dret d'oposició

En la mesura en què tractem les dades personals tal com s'ha explicat més amunt, per tal de salvaguardar els nostres interessos legítims que prevalen en ponderar els interessos respectius de les parts, podeu oposar-vos a aquest tractament amb efecte per al futur. Si el tractament es duu a terme amb finalitats de màrqueting directe, podeu exercir aquest dret en qualsevol moment, tal com es descriu més amunt. Si el tractament es duu a terme amb altres finalitats, només teniu dret d'oposició per motius derivats de la vostra situació particular.

Després d'haver exercit el vostre dret d'oposició, deixarem de tractar les vostres dades personals per a aquestes finalitats, llevat que puguem justificar motius legítims imperiosos per a aquest tractament que prevalguin sobre els vostres interessos, drets i llibertats, o si el tractament contribueix a l'afirmació, l'exercici o la defensa de drets legals.

Això no s'aplica si el tractament es duu a terme amb finalitats de màrqueting directe.  Aleshores, ja no processarem les vostres dades personals amb aquesta finalitat.

Normes d'ús - Comptes d'usuari

El correu electrònic i la contrasenya que permeten al client d’identificar-se i connectar-se al seu espai personal del lloc web  www.capska.com són personals i confidencials. Només es poden modificar a petició del client o per iniciativa de Capska.

El client és totalment responsable de l'ús que faci dels elements d'identificació personal que el concerneixen. El client es compromet a mantenir-los en secret i a no revelar-los de cap forma.

Qualsevol transacció que es faci amb el nom d'usuari i la contrasenya del client es considera realitzada per aquest darrer. Qualsevol altre ús està subjecte a l'autorització prèvia i expressa de Capska. Qualsevol intent d'utilitzar els mateixos elements d'identificació personal del client simultàniament en diversos ordinadors podrà donar lloc a la resolució del present contracte per part de Capska.

En cas de pèrdua o robatori d'un dels elements d'identificació personal que el concerneixen, el client haurà d'escollir una nova contrasenya d'inici de sessió i notificar-ho a Capska al més aviat possible per correu electrònic a la pàgina de contacte del lloc web www.capska.com.