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RÉSUMÉ
Commande arrivée 1 mois et demi plus tard....alors que nous avions payé un supplément pour que notre commande soit traitée en priorité et avec livraison express!!!
le colis est arrivé rapidement mais à l'intérieur trois joints de porte identiques, ce qui ne correspond pas au lot comlmlandé.
La société Capska a traité ma commande correctement mais j'ai été livré que 8 jours après la commande , à priori la faute revient au transporteur GLS. Pour une pièce de chauffage en hiver ,ce n'est pas très clean !!
Bonjour a l equipe de Capska, super interlocuteur pour la commande qui n' a pas ete simple car au moment du paiement par carte ca n aboutissait pas . Et la ma vitre de poele viens de casser subitement sans choc . Y a t il un recours? Je l ai monte dans le
Un matériel cassé et un colis manquant, j’attend de voir la réactivité du sav.
Delais de transport non respecté Le non respect du délai m a empêcher d assister à un enterrement merci Également le chauffeur refusait que j ouvre le colis pour vérification ( avait des consignes de son chef) Faite respecté un cahier des charges pl
La vitre est dégueulasse plein de coulures et on dirait des morceaux de Scotch !
La vitre a été livrée rapidement, c'est bien. En revanche, elle était très sale et un reste de scotch était collé dessus. Le tout très difficile à nettoyer.
Joint arrivé en vrac sans blister. Le joint plat à moitié décollé du papier de protection. Ce site ne semble pas offrir des produits de très grande qualité. Dommage !
Petit souci avec le joint de la vitre, il devait être autocollant et ne colle pas du tout.
bonjour , vitre non d'origine Supra ( question adressée au service client avant commande) vitrage standard coupé et non ebavuré joint plat 10x2 autocollant en boule dans le carton donc en partie abimé bande de protection decollée . Vraiment déçu par la qu
Un des deux joints reçus (1 joint de porte latéral et un joint de porte horizontal) ) ne correspondait pas à la commande (deux joints de porte latéraux).
le produit est de très bonne qualité mais il n' y aucun conseils...impossible d avoir une réponse à par un robot qui nous propose un échange si ça ne va pas dommage
Vitre soi disant autonettoyante qui ne l est pas du tout