Le presenti condizioni generali costituiscono un contratto di vendita a distanza che definisce i diritti e gli obblighi della società CAPSKA e del cliente nell'ambito della vendita dei prodotti di riferimento sul sito www.capska.com.
Per qualsiasi domanda o reclamo relativo ai prodotti, al suo ordine, ai suoi dati personali, al diritto di recesso, all'applicazione della garanzia dei prodotti, il cliente può contattare la società CAPSKA alle seguenti coordinate:
CAPSKA Allée de Cindais 14320 ST ANDRE SUR ORNE France Nº IVA intracomunitaria: FR07522416940 Tel. 00 33 02 31 53 20 70 info(at) capska.com
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La società CAPSKA non può essere responsabile dei danni, temporanei o permanenti, causati al sistema informatico del cliente né delle eventuali perdite o danni subiti in particolare a seguito dell'accesso o della navigazione sul suo sito.
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono stipulate tra la società CAPSKA, di seguito denominata «CAPSKA.COM», e le persone che desiderano effettuare un acquisto tramite il sito web www.Capska.com.
I clienti sono clienti professionali o consumatori. Alcuni termini delle condizioni saranno applicabili esclusivamente ai clienti professionali o viceversa ai clienti consumatori. A questo proposito, i clienti professionali si impegnano a indicare la loro qualità professionale al momento del passaggio del loro ordine, poiché CAPSKA.COM si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di inadempienza da parte del cliente professionale a tale obbligo.
L'inoltro dell'ordine implica la piena e incondizionata adesione del cliente alle seguenti condizioni generali di vendita, ad esclusione di tutti gli altri documenti quali stampe del cliente, prospetti, cataloghi promozionali, emessi da CAPSKA.COM e aventi valore puramente indicativo. A questo proposito, la convalida dell'ordine conferma la piena accettazione delle presenti condizioni da parte del cliente.
In ogni caso, la CAPSKA.COM si riserva il diritto di non soddisfare alcuna richiesta del cliente che sia esorbitante o derogatoria alle sue condizioni generali.
Il fatto che la CAPSKA.COM non si avvalga in un determinato momento di una delle presenti condizioni non può essere interpretato come una successiva rinuncia ad avvalersi di una qualsiasi di tali condizioni. L'annullamento di una clausola di queste condizioni generali non influirà sulla validità delle condizioni generali nel loro complesso.
Prodotti
CAPSKA.COM presta la massima attenzione alla messa in rete di informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti, in particolare mediante descrizioni tecniche dei suoi partner e fornitori e fotografie che illustrano i prodotti. I dati editoriali (fotografie, testi, grafici, schede tecniche, descrittivi) provengono per la maggior parte dalle documentazioni elaborate dai fabbricanti o dai costruttori, riprodotte sotto il loro controllo e con il loro consenso.
A questo proposito, CAPSKA.COM si impegna a rispondere a qualsiasi ulteriore richiesta di informazioni sui prodotti. In ogni caso, la CAPSKA.COM non sarà responsabile di eventuali cambiamenti o errori nella descrizione delle caratteristiche del prodotto acquistato, a meno che non ne risultino alterate le caratteristiche essenziali del prodotto.
Ordinativo
Il cliente dichiara di avere la capacità di concludere il presente contratto, cioè avere la maggioranza legale e non essere sotto tutela o curatela.
Il cliente effettuerà l'ordine secondo le indicazioni che gli sono date sul sito. Si impegna a completare l'ordine assicurando che le informazioni necessarie siano complete ed esatte. In ogni caso, il Cliente è responsabile delle informazioni inserite al momento dell'acquisto dell'ordine. In caso di errore nella formulazione del destinatario (nome, indirizzo, ecc.), CAPSKA.COM non può essere ritenuta responsabile dei ritardi nella consegna dei prodotti. Le spese di rispedizione dei prodotti saranno a carico del cliente. In caso di errore nell'adozione delle misure, la CAPSKA.COM non può essere ritenuta responsabile. Le dimensioni non potranno essere modificate una volta effettuato l'ordine (stato "03 - In attesa di ricezione fornitore" e "04 - In preparazione").
Ricordiamo che i passaggi per concludere la vendita sul sito www.CAPSKA.COM sono i seguenti: Il cliente sceglie i suoi prodotti cliccando sul pulsante «Ordina».
L'ordine è oggetto di un riepilogo che il cliente è in grado di verificare e correggere se necessario. Il cliente conferma il suo ordine cliccando sul pulsante «Inoltra ordine».
Il cliente fornisce i suoi dati personali e l'indirizzo di consegna del suo ordine.
Il cliente conferma definitivamente il suo ordine cliccando sulla scheda «Ordine con obbligo di pagamento» e accettando le presenti condizioni generali di vendita selezionando la casella prevista a tale scopo.
Il cliente effettua il pagamento sul sito protetto del partner finanziario di CAPSKA.COM. Il pagamento dell'ordine da parte del cliente formalizzerà in modo irrevocabile e definitivo il contratto di vendita a distanza concluso con CAPSKA.COM e sarà confermato via e-mail al cliente.
Prezzi/ Pagamento
I prezzi di vendita dei prodotti menzionati su www.CAPSKA.COM sono indicati in euro comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di spedizione, imballaggio, preparazione e assicurazione. Le spese di consegna possono essere calcolate dal cliente in base alla sua selezione di prodotti.
Il loro importo è indicato alla fine dell'ordine, prima della sua convalida. Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo specificato nella conferma d'ordine comprendente il prezzo dei prodotti IVA esclusa al quale si aggiungono il prezzo del trasporto e l'IVA all'aliquota in vigore.
CAPSKA.COM si riserva il diritto di modificare i propri prezzi di vendita in qualsiasi momento. Tuttavia, nessuna modifica successiva alla presa d'ordine potrà essere applicata. La tariffa applicabile ai prodotti ordinati è quella indicata sul sito al giorno dell'ordine.
Quando il prodotto è indicato come oggetto di una promozione, il prezzo di riferimento (prezzo barrato) è il prezzo più basso praticato da CAPSKA.COM nei 30 giorni precedenti l'inizio dell'operazione promozionale. Lo sconto percentuale o in euro indicato in prossimità del prezzo promozionale è calcolato in base al prezzo di riferimento.
Gli ordini sono pagabili in euro, interamente e in contanti. Sono proposti come mezzi di pagamento:
- Carta di credito (visa, carta di credito, mastercard), importo dell'ordine addebitato entro 3 giorni lavorativi.
- Paypal, importo dell'ordine addebitato il giorno dell'ordine.
- Bonifico, l'ordine viene elaborato solo alla data del bonifico sul conto dell'impresa o al ricevimento di una ricevuta del bonifico.
La CAPSKA si riserva il diritto di sospendere qualsiasi ordine e consegna in caso di rifiuto di autorizzazione di pagamento con carta di credito da parte degli organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento.
La CAPSKA si riserva inoltre il diritto di rifiutare una consegna o di onorare un ordine proveniente da un cliente che non abbia risolto in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.
Disponibilità dei prodotti
I prodotti sono offerti in vendita nei limiti delle scorte disponibili e delle possibilità di approvvigionamento presso i fornitori della CAPSKA.COM. Tuttavia, a titolo informativo, CAPSKA.COM informa il cliente della disponibilità dei prodotti sulla scheda descrittiva del prodotto. Per i prodotti tagliati su misura, i tempi di fabbricazione sono indicati sulla pagina "Consegna". Nell'ipotesi in cui uno dei prodotti ordinati non fosse disponibile al momento della preparazione dell'ordine del cliente o il tempo di produzione più lungo di quello annunciato, CAPSKA.COM si impegna a contattare il cliente via e-mail o telefono per indicare il termine entro il quale il prodotto potrebbe eventualmente essere consegnato.
In caso di impossibilità di approvvigionamento di un prodotto, sarà proposto al cliente di fare riferimento su un altro prodotto di qualità, caratteristiche e prezzi equivalenti o di annullare il suo ordine. In caso di annullamento dell'ordine del prodotto in questione da parte del cliente, il rimborso del prodotto non disponibile sarà effettuato alle condizioni previste dal diritto di recesso.
Consegna/ Ricevimento
I prodotti CAPSKA.COM sono offerti in vendita per gli acquisti online spediti esclusivamente in Francia metropolitana e Corsica. CAPSKA.COM si riserva così il diritto di rifiutare qualsiasi ordine il cui indirizzo di consegna non si trovi in Francia metropolitana o in Corsica.
La consegna è effettuata all'indirizzo indicato dal cliente nel modulo di consegna. Questo avviene all'ingresso di casa di un cliente se si tratta di una casa, o nella hall dell'edificio se il cliente abita in un appartamento. Il vettore non è tenuto a consegnare il cliente all'interno del domicilio del cliente. La consegna si considera effettuata da Capska alla consegna dei prodotti ordinati dal vettore al cliente. Il trasporto sarà effettuato da una società indipendente. Il cliente si impegna a firmare la bolla di consegna dei prodotti. Il trasportatore informa del giorno di consegna o fissa un appuntamento secondo le caratteristiche del pacco. In caso di assenza del cliente al momento della consegna, la società di trasporto potrà depositare il pacco in un punto di sosta per non ritardare la consegna. Il Cliente dovrà fare tutto il possibile per ritirare il pacco entro il termine di 10 giorni lavorativi successivi al deposito dell'avviso di passaggio depositato in cassetta postale o per via elettronica. In caso di superamento di questo termine, il pacco sarà rispedito a Capska. È convenuto che le spese di rispedizione al cliente saranno a carico di quest'ultimo.
Le consegne sono effettuate secondo i tempi indicati sul sito www.CAPSKA.COM in funzione del modo di consegna scelto a partire dall'invio della mail di conferma dell'invio di detto ordine. In caso di prevedibile ritardo nella consegna, Capska ne informerà il cliente al più presto per posta elettronica e gli fornirà una stima del tempo supplementare di consegna. In ogni caso, Capska si impegna a consegnare il cliente consumatore entro un termine massimo di 30 giorni dalla conferma dell'ordine. In caso di superamento di oltre 7 giorni di tale termine e salvo casi di forza maggiore, il cliente consumatore avrà la facoltà di recedere dal contratto di vendita elettronica concluso con la società CAPSKA.COM mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. In questo caso, Capska si impegna a rimborsare con assegno il cliente consumatore entro 14 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata.
Per i clienti professionali, i termini sono dati a titolo indicativo in funzione delle possibilità di fornitura e di trasporto di Capska, salvo impegno espresso su date e orari fissi previsti tra Capska e il cliente per iscritto. In ogni caso, la Capska si adopererà per rispettare i termini di consegna indicati al momento della registrazione dell'ordine del cliente professionale. In mancanza di tale impegno, i superamenti di termine non possono dar luogo a risarcimento danni, trattenuta, annullamento degli ordini in corso. La Capska è autorizzata a procedere a consegne globali o parziali. In caso di indisponibilità temporanea o permanente dei prodotti ordinati, in particolare a causa del fallimento di un fornitore, la Capska ne avvertirà il cliente al più presto e preciserà in particolare la data alla quale l'ordine potrà eventualmente essere onorato.
Spetta al cliente verificare lo stato dell'imballaggio e dei prodotti e il numero di prodotti al momento del ricevimento.
In ogni caso, in caso di contestazione, di deterioramento del prodotto durante il trasporto, di avaria, di mancanza o di ritardo, spetta al cliente formulare riserve chiare e precise sul documento di consegna o di ricevimento del trasportatore, e di notificare al vettore, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, la propria protesta motivata entro tre giorni, esclusi i giorni festivi, successivi al ricevimento dei prodotti.
Fatte salve le disposizioni da adottare nei confronti del vettore, i reclami relativi ai difetti apparenti o alla non conformità del prodotto consegnato devono essere formulati per iscritto a Capska entro 3 giorni dalla data di consegna o di messa a disposizione del prodotto. Spetterà al cliente fornire qualsiasi giustificazione quanto all'effettività dei vizi o delle anomalie constatati, in particolare inviando a Capska una fotocopia della lettera di riserva indirizzata al trasportatore e una fotocopia della distinta di consegna con l'indicazione delle riserve. Egli dovrà lasciare a Capska ogni agevolazione per procedere alla constatazione di tali vizi. Dopo tale termine, non sarà possibile accettare reclami amichevoli o giudiziari.
In ogni caso, Capska non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo o difetto di consegna dovuto a forza maggiore o colpa del cliente.
Capska si riserva il diritto di utilizzare il vettore più appropriato e di modificare la scelta del cliente, se necessario, per garantire il corretto trasporto dei suoi prodotti nelle migliori condizioni.
Periodo di recesso per i clienti consumatori
In applicazione dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo il cliente consumatore dispone di un termine di recesso di 14 giorni franchi a decorrere dalla data di ricevimento dei prodotti ordinati. Ai sensi dell'articolo L 121-21-8 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti confezionati secondo le specifiche del cliente o nettamente personalizzati (es. vetro su misura...).
Il cliente deve restituire i prodotti, all'indirizzo indicato dalla Capska , entro il termine di recesso, nella confezione originale, non utilizzati e in perfetto stato, senza alcuna traccia o marchio, con tutti gli accessori (compreso il foglietto illustrativo) e i regali eventualmente offerti. Deve restituire il prodotto con una copia della fattura e il buono di ritorno debitamente compilato. Le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente. Se tutte le condizioni richieste per la restituzione dei prodotti non sono rispettate, la Capska potrà dedurre dalle somme da rimborsare, se del caso, una quota del prezzo di vendita corrispondente al prezzo di vendita dei prodotti mancanti, nonché alla riparazione, alla sostituzione e/o al ripristino dei prodotti eventualmente degradati.
Il rimborso si effettua, in mancanza di accordo con il cliente, secondo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da quest'ultimo all'atto dell'ordine.
La Capska si impegna a rimborsare il cliente consumatore entro 14 giorni dall'espressione della volontà di recesso del cliente consumatore.
Tuttavia, la Capska si riserva il diritto di differire il rimborso fino al recupero del prodotto o fino a quando il consumatore non abbia fornito una prova della sua spedizione.
Opzione consegna « Preparazione Express»
Il tuo ordine verrà elaborato con priorità e il tempo di consegna dipenderà dalla scelta del vettore. Pagamento con carta di credito raccomandato
- Per tutti gli ordini effettuati prima delle 12:30 nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì), il vostro pacco sarà spedito il giorno stesso.
- Per qualsiasi ordine effettuato il sabato, la domenica o un giorno festivo, l'ordine sarà spedito il primo giorno lavorativo successivo.
- Per qualsiasi ordine effettuato dopo le 12:30, l'ordine sarà spedito il giorno successivo.
Tempo di elaborazione dell'ordine accelerato ma tempo di consegna invariato. Il camion non andrà più veloce. I tempi di consegna annunciati dal trasportatore non cambiano e restano gli stessi. Se vivete in Corsica, aggiungete 1 giorno in più sui termini sopra indicati. Senza l'opzione Preparazione Express, si applicano le condizioni standard di consegna.
L'opzione Preparazione Express sarà attivata al ricevimento del pagamento (CB, paypal, bonifico bancario, assegno). In caso di guasto nella consegna (motivo non dovuto al ritardo dovuto al tempo o problema nel trovare il tuo indirizzo), avrai il diritto di fare un reclamo via mail a info@capska.it.
L'opzione «Preparazione Express» non è obbligatoria. Attenzione: Alcuni vetri specifici hanno un tempo di fornitura più lungo (tra 10 e 15 giorni lavorativi), l'opzione «Preparazione Express» si applicherà al più tardi alla fine del termine annunciato nella descrizione del prodotto.
Obblighi del cliente
L'utilizzo del prodotto sarà effettuato sotto la responsabilità del cliente. Il cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che i prodotti commercializzati da Capska possono contenere elementi nocivi e pericolosi. Di conseguenza, Capska raccomanda al cliente di utilizzare il prodotto ordinato rispettando le norme di sicurezza e le raccomandazioni d'uso precisate sulla descrizione del prodotto sul sito www.CAPSKA.COM, sull'imballaggio del prodotto e sull'eventuale foglietto illustrativo.
In queste condizioni, il cliente è tenuto a garantire il mantenimento in buone condizioni del prodotto, di utilizzarlo conformemente alla sua destinazione, rispettando in particolare le prescrizioni fornite da Capska e dal fabbricante.
A questo proposito, si sconsiglia al cliente di apportare modifiche al prodotto, installare accessori, parti accessorie o qualsiasi altro dispositivo sul prodotto.
Il cliente è tenuto a conservare e utilizzare i prodotti in conformità alla normativa vigente e a rispettare tutti i suoi obblighi di legge. La Capska non può in alcun caso essere responsabile dei difetti e deterioramenti dei prodotti consegnati conseguenti a condizioni anormali o non conformi di stoccaggio, conservazione e utilizzazione successive alla consegna di tali prodotti.
Responsabilità
Il cliente dovrà lasciare a Capska tutta la facilità per procedere all'individuazione di difetti o anomalie.
In caso di difetti riscontrati, i prodotti in questione potranno essere restituiti a Capska. Nessun ritorno sarà accettato per qualsiasi motivo, senza il previo consenso scritto di CAPSKA.COM. I prodotti giudicati contraddittori o non conformi dai clienti saranno oggetto di un rimborso, in mancanza di accordo con il cliente, secondo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da quest'ultimo all'atto dell'ordine o di una sostituzione a scelta di CAPSKA.COM.
Le eventuali spese di restituzione sono a carico della società CAPSKA.
Qualora la CAPSKA.COM sia responsabile di un suo errore, il risarcimento si applica soltanto ai danni diretti, personale e certi che il cliente ha subito con l'esplicita esclusione del risarcimento di qualsiasi danno e/o danno indiretto e immateriale, come danni finanziari, danni all'immagine... L'importo del risarcimento che CAPSKA.COM può essere indotta a versare alle condizioni sopra indicate è in ogni caso limitato all'importo dell'ordine.
CAPSKA.COM non è responsabile di alcun danno alla vita, al corpo e alla salute. In ogni caso, CAPSKA.COM declina ogni responsabilità per quanto riguarda in particolare: Dalla normale usura dei suoi prodotti.
Danni o incidenti dovuti a negligenze, difetti di sorveglianza o di manutenzione o di utilizzo non conformi.
Danni conseguenti a modifiche, incorporazioni o riparazioni del prodotto. Danni derivanti da una violazione delle raccomandazioni di uso dei prodotti dei prodotti menzionati sulla descrizione del prodotto
In caso di eventi di forza maggiore, caso fortuito o causa esterna, in particolare a causa di incendi, inondazioni, scioperi totali o parziali, chiusure di imprese, ostacoli agli spostamenti, degrado volontario, furti, cambiamenti normativi, impossibilità di approvvigionarsi di materie prime, interruzione dell'approvvigionamento energetico, cattivo funzionamento o interruzione delle reti elettriche o di telecomunicazione... CAPSKA.COM sarà svincolata di pieno diritto e senza indennizzo dal suo obbligo di rilascio a partire dalla data in cui si verificano gli eventi e si impegna a informare il cliente al più presto.
A questo proposito, Capska informerà il cliente il più rapidamente possibile con qualsiasi mezzo dell'evento di forza maggiore che rende impossibile l'adempimento dei suoi obblighi. La trasmissione di dati via Internet può comportare il verificarsi di errori e/o il fatto che il sito non sia sempre disponibile. Di conseguenza, la Capska non può essere ritenuta responsabile per la disponibilità e l'interruzione del servizio online.
Servizio post-vendita e garanzia
Salvo i casi di garanzie legali o di garanzie del costruttore, i prodotti commercializzati dalla CAPSKA.COM possono essere garantiti per un periodo di un anno secondo le indicazioni contenute nella descrizione del prodotto. L'attuazione della garanzia avviene secondo la procedura di restituzione specificata nella rubrica «SPV e Garanzia». La garanzia decorre dalla data di ricevimento del prodotto da parte del cliente. La garanzia è limitata alla sostituzione, al rimborso o alla riparazione. La garanzia è esclusa in caso di usura normale o di deterioramento causato da uso improprio o non conforme, in particolare in caso di errore di allacciamento, sovratensioni, alterazioni meccaniche, caduta, mancanza di manutenzione. Si ricorda che la CAPSKA.COM non può essere ritenuta responsabile in caso di rifiuto del costruttore di applicare la sua garanzia per motivi legittimi. Per poter beneficiare della garanzia dei prodotti, è necessario conservare la fattura d'acquisto e l'imballaggio originale.
Controversie
In conformità con l'ordinanza 2015-1033 del 20 agosto 2015, il suo decreto di applicazione 2015-1382 del 30 ottobre 2015, gli articoli da L.611 a L.616 e da R612 a R616 del codice del consumo, il cliente consumatore, fatto salvo l'articolo L.152-2 del codice del consumo, ha la facoltà di presentare una richiesta di risoluzione amichevole mediante mediazione, entro un termine inferiore ad un anno a decorrere dal reclamo scritto presentato a Capska.
Capska ha designato la SAS Mediation Solution come entità di consumo (convenzione di mediazione registrata il 20 giugno 2019 con il numero CS000298/1906. Per rivolgersi al mediatore, il consumatore deve formulare la sua richiesta via e-mail a contact@sasmediationsolution-conso.fr, specificando i suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici, una breve esposizione dei fatti e la prova delle pratiche preliminari intraprese presso il sito CAPSKA.COM.
Informatica e libertà
CAPSKA.COM raccoglie, registra, cambia, utilizza e trasmette i dati personali degli utenti nel quadro dell'esecuzione degli ordini effettuati sul sito, dei rapporti con i clienti, consulenza e servizi ai clienti, nonché per la tutela degli interessi commerciali di CAPSKA.COM, in particolare per esigenze di conservazione. Nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento degli obblighi di Capska.com, quest'ultima trasmette informazioni personali a terzi, ad esempio il vettore.
Il cliente dispone di un diritto di accesso, di modifica, di rettifica e di cancellazione dei dati che lo riguardano conformemente alla legge francese «Informatique et Liberté» N°78-17 del 6 gennaio 1978. Per esercitare questo diritto, è sufficiente inviare una lettera al seguente indirizzo: Société CAPSKA - Service Marketing – Allée de Cindais 14320 ST ANDRE SUR ORNE.
Il cliente può in ogni caso opporsi all'utilizzo dei propri dati personali. L'utilizzo di informazioni personali per altri scopi sarà possibile solo dopo che il cliente avrà dato il suo consenso. Registrandosi a www.CAPSKA.COM, il cliente si impegna a fornire informazioni sincere e veritiere su di lui. La comunicazione di informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali e alle condizioni di utilizzo riportate sul sito.
Cookies
Per scopi statistici e di visualizzazione, Capska informa il cliente che i cookie salvano alcune informazioni che vengono memorizzate nella memoria del suo disco rigido. Questi cookie permettono anche a Capska di offrire al cliente le offerte più adatte alle sue esigenze in base ai prodotti che ha già selezionato in occasione di precedenti visite. I cookie sono oggetto di una pagina appositamente scritta al riguardo.
Recupero dei rifiuti
La società Capska indicherà a tutti i clienti che ne faranno richiesta un luogo di deposito o un impianto di trattamento dei rifiuti specializzato in prossimità dei locali di Capska , o di qualsiasi distributore di rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche o di batterie che commercializzano tali prodotti con la loro denominazione commerciale o da qualsiasi persona abilitata a recuperare tali rifiuti.
Le palette, i cartoni e gli imballaggi non saranno recuperati e la messa in discarica sarà a carico del cliente.
In ogni caso, il cliente potrà depositarli in tutti i luoghi adatti al recupero di tali rifiuti. È severamente vietato smaltire i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche, pile, batterie o accumulatori nei rifiuti domestici o rilasciarli nell'ambiente naturale. I rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche possono contenere sostanze pericolose, con potenziali gravi effetti sull'ambiente e sulla salute. Partecipando alla raccolta delle apparecchiature elettroniche a fine vita, il cliente contribuirà alla conservazione delle risorse naturali e alla protezione della salute.
Legge applicabile - Prescrizione - Attribuzione del diritto
Le parti convengono che le presenti condizioni e le loro conseguenze sono soggette al diritto francese. La lingua dei presenti e dei rapporti tra le parti è il francese. Le parti convengono che tutte le azioni intentate ai sensi delle presenti dal cliente professionale si prescrivono entro un anno in applicazione dell'articolo 2254 del Codice. Tutte le eventuali controversie tra professionisti saranno di competenza esclusiva del Tribunale nella giurisdizione della sede sociale della CAPSKA cui si fa espressamente e in anticipo attribuzione di giurisdizione, anche in caso di ricorso in garanzia o di pluralità di convenuti.
Indicazioni obbligatorie per i consumatori
In applicazione dell'articolo L.211-15 del Codice del consumo, sono qui di seguito riprodotti gli articoli L 211-4, L 211-5 e L 211-12 del Codice del consumo, nonché l'articolo 1641 e il primo comma dell'articolo 1648 del Codice civile, disposizioni di cui il cliente riconosce espressamente di aver preso conoscenza prima dell'ordine.
Articolo L211-4 del Codice del consumo: Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento del rilascio. Esso risponde anche dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata posta a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità.
Articolo L211-5 del Codice del consumo: Per essere conforme al contratto, il bene deve: 1° Essere idoneo all'uso abitualmente previsto di un bene simile e, se del caso: - corrispondere alla descrizione- presentare le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi, tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; data dal venditore e possedere le qualità che ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o di modello; 2° O presentare le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idonee a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L211-12 del Codice del consumo: L'azione risultante dal difetto di conformità si prescrive entro due anni a decorrere dal rilascio del bene.
Articolo 1641 del Codice Civile: Il venditore è tenuto alla garanzia a causa dei difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscono talmente tale uso che l'acquirente non l'avrebbe acquisita, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648 del Codice Civile: L'azione risultante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro un termine di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio. Quando agisce in garanzia legale di conformità, il cliente consumatore: Beneficia di un termine di 2 anni a decorrere dalla concessione del bene per agire; Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L211-9 del codice del consumo; È dispensato dal presentare la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi al rilascio del bene. Tale termine è portato a 24 mesi a decorrere dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni d'occasione. La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale eventualmente concessa.
Il cliente-consumatore può decidere di applicare la garanzia contro i difetti nascosti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile. In questa ipotesi, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del codice civile.
Versione Settembre 2020