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La première chose que nous devons distinguer c’est le type d’appareil que vous avez, poêle ou insert bois ou bien appareil à granulés ? Car en fonction des pièces à remplacer cela va déterminer ce que vous pouvez faire vous-même et ce qui nécessite l’intervention d’un professionnel.
Distinguer l'appareil à bois de l'appareil à granulés
Poêles, inserts et foyers bois
Ces appareils sont alimentés manuellement en bûches qui produiront une chaleur intense au début, puis qui décroit avec la combustion du bois.
Ce type de combustion engage l’utilisateur à nettoyer régulièrement son appareil et à remplacer les pièces d’usure dès qu’elles présentent des signes de fragilité.
Poêles et inserts à granulés
Ces appareils sont dotés d’un système d’alimentation en granulés automatisé. La chaleur générée est donc plus douce et régulière, entrainant moins de suies et facilitant de ce fait les opérations de nettoyage. Les pièces présentes dans la chambre de combustion restent néanmoins des pièces d’usure soumises à de fortes chaleur et il est nécessaire de les remplacer dès qu’elles présentent des signes de fragilité.
Dans tous les cas, le ramonage de votre appareil doit être effectué au moins une fois l’année Nous vous rappelons ici vos obligations en tant de propriétaires de poêles et inserts bois ou granulés :
_ Les règles du décret de 2023 concernant le ramonage
Et le petit plus pour prendre soin de son appareil en attendant le ramoneur :
_ Les bienfaits du ramonage chimique
Les pièces dites "d'usure"
Vitres et joints
Si les joints de vitre et de porte doivent être changés très régulièrement, parfois chaque année, la vitre a de belles années devant elle. Enfin normalement… car les accidents ménagers restent fréquents sans parler du manque d’entretien de la porte et du verre qui peuvent entrainer sa casse. Dans la plupart des cas, ce type de remplacement est à la hauteur du particulier et il sera rarement nécessaire de faire appel à un professionnel si vous bricolez un minimum.
Un grand nombre de produits sont déjà référencés sur notre site Capska mais vous pouvez également commander les vitres sur mesure si vous n’avez pas assez d’informations sur votre appareil.
Pour vous aider à vous y retrouver nous vous conseillons ces pages :
_ Quelques conseils pour remplacer votre vitre
_ Comment choisir vos joints de vitre et de porte
Mais aussi
_ Pourquoi faut-il changer ses joints de vitre et de porte
_ Pourquoi choisir un verre autonettoyant
Pierres réfractaires, déflecteur, grille foyère, creuset, bacs à cendre, etc
Les différents éléments qui compose la chambre de combustion de votre appareil sont soumis à de fortes chaleurs, et ce, de manière répétée. C’est pourquoi il est important de vérifier régulièrement leur état.
Dans la plupart des cas, ce type de remplacement est à la hauteur du particulier et il sera rarement nécessaire de faire appel à un professionnel si vous bricolez un minimum.
Un grand nombre de produits sont déjà référencés sur notre site Ersho, indiquez la marque de votre appareil, le modèle, le type de pièce ou une référence et le tour est joué.
Pour vous aider à vous y retrouver nous vous conseillons ces pages :
_ Les étapes pour entretenir votre appareil de chauffe
_ Comment prévenir la rouille de mon appareil
Mais aussi nos Vues éclatées pour vous aider à retrouver vos pièces :
_ Vues éclatées - Notices
Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin d’aide pour trouver vos pièces ou pour les installer vous-même, par mail ou téléphone au 02.31.53.20.70
Pièces électroniques ou autres, spécifiques aux appareils à granulés
Pour les pièces spécifiques au bon fonctionnement de votre poêle ou insert à granulés (tels que les cartes électroniques, sondes, bougies, câbles d’alimentation et autres), il est préférable de faire appel à un professionnel agréé.
Cela peut être l’installateur de votre appareil de chauffe mais également un technicien ayant passé les agréements nécessaires à toute intervention sur cet appareil. Le tout est de s'assurer que le technicien a l'expertise nécessaire pour manipuler ces appareils de manière sécurisée.
On vous décrypte ça juste après !
Les professionnels agréés
En France, l'intervention sur des appareils de chauffage, tels que les poêles ou inserts, doit être effectuée par un professionnel qualifié, généralement certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) ou possédant une qualification liée aux appareils à combustion.
Les artisans concernés
_ les Vendeurs-installateurs de poêles et inserts, qui assurent la vente et le service après-vente.
_ les Stations techniques, dédiées à l’entretien, la réparation, la maintenance et parfois à l'installation de certains équipements ou systèmes techniques.
_ Les autres artisans agréés tels que les plombiers-chauffagistes et les ramoneurs.
Qualifications requises
Les qualifications les plus courantes pour les professionnels chargés de l'entretien ou du remplacement de pièces d'usure sont :
_ RGE Qualibois : Ce label regroupe plusieurs qualifications dont celles relatives aux équipements de chauffage (plomberie, chauffagiste) et assure que le professionnel respecte les normes de sécurité et de qualité.
_ Certificat spécifique pour les poêles et inserts : Pour des pièces spécifiques comme le tubage, l'entretien de poêles à granulés, etc., des certifications telles que la norme NF EN 13240 pour les poêles à bois ou la NF EN 14785 pour les poêles à pellets sont nécessaires.
Il est également important que l'installateur respecte les prescriptions techniques des fabricants des poêles ou inserts et puisse assurer une mise en service en conformité avec la norme DTU 24.1 qui régit l'installation des appareils de chauffage à combustion.
Vérifiez bien les qualifications de l'intervenant avant de faire appel à lui pour éviter tout problème en matière de sécurité ou de conformité à la réglementation.
Au-delà des obligations de ramonage
Si les normes françaises forcent à l’entretien de nos appareils de chauffage par un professionnel agréé, une fois par an au minimum, il faut voir le côté bénéfique que cela implique.
En effet ces professionnels vont inspecter l’ensemble de votre appareil, de la chambre de combustion au conduit de cheminée, vérifiant ainsi l’état d’usure de chaque pièce. Les pièces endommagées ou dysfonctionnelles seront remplacées pour éviter tout risque de sécurité et il est fort probable que votre appareil ait un meilleur rendement à la suite de cet entretien, surtout si vous avez peu de temps dédié au nettoyage de votre appareil.
Si au contraire vous êtes du genre à chouchouter votre appareil, n’hésitez pas à consulter nos produits d’entretien :
Vous y trouverez les nettoyants pour le verre, les aspirateurs adaptés au nettoyage des suies, les buches de ramonage, les peintures pour fonte, etc.
Et si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à contacter notre service client, par mail ou téléphone au 02.31.53.20.70